Девятилетний Оскар Шелл имеет важную и чрезвычайно секретную задачу, которая охватывает все пять округов Нью-Йорка. Его цель - найти замок, который к нему подходит загадочный ключ из каморки Оскарова отца, который погиб во Всемирном торговом центре 11 сентября 2001 года. Это, на первый взгляд безнадежное дело даст мальчику возможность познакомиться с очевидцами разных событий и погрузит его в бурное, трогательное, местами чрезвычайно веселое путешествие, которое поможет залечить все раны.