Названия глав этой книги – татуировки. Это свод принципов и правил, проверенных многолетней практикой успешного менеджера, его жизненный и организаторский опыт. Это простые и яркие истории о том, как и почему нужно вести дела, если хочешь добиться успеха. За каждым из этих разделов стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, увольнение и лидерство, а главное – нужный результат. Читайте, чтобы получать именно его!